Apakah pendaftaran jadi lebih ribet untuk penulis?
Formulir pendaftaran OJS tidak diubah sama sekali. Penulis mengisi seperti biasa, lalu melihat pesan bahwa pendaftarannya sedang ditinjau. Pesan itu bisa Anda tulis sendiri, termasuk perkiraan lama peninjauan. Kalau mereka dari domain kampus yang Anda percayai, mereka bisa langsung aktif tanpa menunggu.
Bagaimana dengan pengguna yang sudah terdaftar sebelumnya?
Tidak terganggu. Accentra hanya menahan pendaftaran baru. Semua akun yang sudah ada sebelum plugin dipasang tetap bisa login seperti biasa, termasuk editor dan reviewer Anda.
Antrean saya bisa ratusan. Harus diperiksa satu per satu?
Tidak. Domain institusi tepercaya bisa disetujui otomatis, jadi pendaftar dari kampus mitra tidak pernah masuk antrean. Sisanya bisa Anda saring: pendaftar yang perlu dicurigai diberi tanda otomatis, dan Anda bisa menyetujui atau menolak hingga 50 orang sekaligus.
Apa hubungannya dengan berkas naskah?
Pendaftaran bukan satu-satunya pintu masuk. Kolom unggah naskah juga bisa dipakai menitipkan berkas yang tidak semestinya. FileGuard memeriksa setiap unggahan dan menolak berkas berisiko sebelum tersimpan sebagai naskah, termasuk yang namanya disamarkan. PDF dan DOCX biasa tetap diterima.
FileGuard plugin terpisah? Perlu lisensi baru?
Tidak. FileGuard adalah bonus senilai Rp 999.000 yang sudah termasuk di setiap paket Accentra. Satu unduhan, satu key, tidak ditagih terpisah, dan aktif sejak awal. Di halaman antrean Anda melihat statusnya, jumlah berkas yang ditolak, dan aktivitas terbaru.
Saya kelola beberapa jurnal dalam satu OJS. Bagaimana?
Accentra bekerja per jurnal. Setiap jurnal punya antrean, daftar izin, dan pengaturannya sendiri, jadi admin Jurnal A tidak melihat pendaftar Jurnal B. Perlu diingat lisensinya juga per jurnal, bukan satu lisensi untuk seluruh domain.
Bagaimana saya memilih paket?
Pilih durasi dan kapasitas jurnal sesuai kebutuhan. Paket 3 bulan digunakan untuk evaluasi berbayar, sedangkan lisensi tahunan memberi biaya bulanan paling rendah.
Apa yang saya dapat setelah pembayaran disetujui?
License key muncul di dashboard pelanggan. Dari dashboard yang sama Anda dapat mengunduh ZIP yang sesuai, lalu mengikuti panduan instalasi dan melakukan aktivasi dari pengaturan Accentra.
Apakah Publiora menginstal plugin di server saya?
Tidak. Accentra adalah produk self-service. Instalasi, migrasi, dan konfigurasi hosting dilakukan oleh admin OJS atau penyedia server Anda.
Apa yang terjadi setelah lisensi berakhir?
OJS tetap berjalan dan pendaftaran kembali mengikuti perilaku bawaan OJS. Data jurnal, riwayat keputusan, dan akun yang masih menunggu tidak dihapus otomatis.
Apa yang dicakup dukungan?
Lisensi aktif mencakup bantuan masalah lisensi atau bug Accentra yang dapat direproduksi. Dukungan tidak mencakup administrasi server, SMTP, konfigurasi PHP, atau kustomisasi.
